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智慧工会解决方案
2019-09-26 02:51:02
智慧工会解决方案
智慧工会工作平台架构设计采用一体化、集约化设计,以业务为基础,以数据为核心,以服务为理念,充分考虑工会信息化现状及规划的业务发展需求,做到整体把握、通盘考虑;真正实现“智能、便捷、协同、互联”的智慧工会。"智慧工会"是工会组织积极探索社会治理创新模式,为更好服务职工,顺应当前广大职工使用现代移动通讯技术和社交网络平台的潮流,结合智慧城市建设之智慧公共政务的发展和要求,全力打造的新型公共服务平台。充分利用工会现有基础数据,通过移动互联网及呼叫中心自动完成业务流程,实现服务信息化管理,既可提高业务处理效率,又能节约运营成本。
一、方案优势
1、准确掌握情况。总工会能够及时、准确、全面地掌握各级各类工会组织、工会干部、工会会员的基本情况。
2、实现网上办公。总工会的各项工作要求可以实现快速、无纸化地下发到基层工会并得到及时反馈,各级工会可以通过该平台进行工作上报、信息交互、经验交流、实时互动。
3、精准提供服务。工会会员参与工会学习、活动服务等个人信息通过平台及时收集,反馈的问题及时梳理并作出有效反应,提高工会工作的质量和水平。
4、有效分析数据。智慧工会工作平台利用健全、快捷、安全的信息网络,大规模地收集处理相关的第一手数据资料。
二、体系架构
三、平台设计
四、平台价值
扩大工会影响力和服务覆盖面
让更多职工和企业了解工会:
通过微信、二维码等移动互联网工具宣传工会,把手机变成工会宣传窗口和服务窗口,拉近与职工和企业的距离。
提高职工入会、企业建会率:
通过线上平台让职工和企业全面了解工会服务,提升入会、建会意愿;线上申请,管理员在线审核,简化入会、建会效率。
通过平台化整合提高综合服务能力:
平台全面整合政府、工会、社会组织、民间志愿者和社会商家力量,大幅提升工会的服务效率和服务质量。
高效履行帮扶、援助、培训、活动等职能
简化职工申请、工会审批流程:
可在线进行帮扶申请,管理者可以通过微信链接点击直接审核基本信息,审核时自动反馈审核状态。
整合社会力量提供帮扶、援助资源:
通过平台组织服务并提供服务资源,综合运用市场化、社会化的方法手段推进帮扶项目实施,从而提升效能。
为帮扶、援助工作提供大数据支撑:
统计并分析历年帮扶工作,资金流向和帮扶对象行为数据,从而指导帮扶、援助工作有重点,有头绪地展开。
业务管理流程化,资金监管透明化
业务流程透明规范,责任明确:
上级直接下达命令,基层随时反馈工作流程,精确展现工会的业务处理情况和进度,明确责任人,落实责任制。
资金流向透明,可控可追踪:
通过数据库实时交互资料和管理,对资金的收缴发放情况能及时统计并随追踪,保证各项资金及时发放到位。
完善工会数据库,辅助行政决策
精准统计数据,全面了解职工情况:
导入、采集职工信息基础数据库,并在后续的
智慧工会
服务过程中通过数据库实时交互资料和管理持续获取职工的行为数据。
实时、动态呈现工作成果:
对所有数据进行实时统计和分析,通过数据及其变化规律直观地反应当前工会工作情况和成果。
实现动态化、精准化服务与管理:
基于大数据库和数据的动态交互实时掌握职工状况和工会动态,有助于实现精准的职工服务和动态化的工会管理。
五,智慧工会平台应用场景
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